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你还在傻傻发贺卡邮件?采购商们都喜欢这种节日祝福方式!

日期:2018-11-14

 

外贸企业什么时候做海外广告投放效果最明显?当然是节日啦,无论是什么节日,都是海外品牌推广的好时机。

 

而节日除了能够帮助外贸企业做海外市场推广外,还有另一个作用——和客户联络。

 

11月22日就是感恩节了,相信到时候又是大型外企送客户祝福的现场。但采购商收到节日贺卡真的会开心?

 

一个叫做Kyle Reyes的采购商给出了答案。作为某企业的CEO,在感恩节时,他一上午收到了147封来自供应商的感恩节贺卡邮件。

 

对此,他在LinkedIn上吐槽,强烈要求供应商们停止发送感恩节贺卡邮件的行为!

 

 

Kyle Reyes表示,供应商送的节日贺卡都差不多,都是套用网上的祝福模板,这让他觉得自己在这些供应商眼中,只是“一个”客户,而非“这位”客户。

 

不只Kyle Reyes有这种感觉,评论中有不少采购商感同身受:

 

Agree! Mass text emails is the most annoying thing I know. So impersonal! And even worse when you also can see the cc-list in the email.——Emma Bystedt

赞同!这些邮件太烦人了!我甚至能看到cc-list!

 

这说明,节日营销虽好,但也要有新意,否则就会变成“采购商的负担”,甚至让采购商产生反感。

 

所以这个感恩节别再群发祝福邮件了,广州易海创腾教你几种新花样!

为采购商打Call

 

正所谓发邮件不如打电话,打电话不如见面。打电话送祝福虽然有点老,但比祝福邮件更有温度、更真诚。如果你的客户比较老派,可以尝试。

 

如果客户比较fashion,你可以使用聊天工具来送祝福。当然,不要干巴巴的只有祝福文字,也不要群发,这样就和群发邮件没什么区别了。

 

你可以制作一个H5祝福贺卡,拍一段祝福小视频,或者在祝福中加入和客户的合影靓照,总之,要让客户想起你,或觉得自己是你心中比较独特的客户。

 

花点小钱最实在

 

感恩节那天,差不多所有供应商都会发邮件贺卡,这时如果你能送上实体礼物,立刻就能在客户心中留下印象。

 

比如你可以去亚马逊买点实体贺卡,如果对方是大客户,也可以送生肖邮票、小十字绣等充满中国风的礼物。

 

如果时间匆忙,来不及挑选实体礼物,也可以挑选一些电子礼品卡或优惠券送给客户。要知道拿人的手短、吃人的嘴软,一个小礼物就能拉进和客户的距离,是非常合算的。

社交媒体送祝福

 

感恩节时,Facebook、推特、领英、Instagram、Google+这些社交平台也可以成为送祝福的渠道。

 

比如Instagram,很多美国人在感恩节期间都会在Instagram上po出感恩节家宴照片,如果你的客户也po了照片,要记得点赞并评论哦。

 

这些社交账户不仅可以用来给客户送祝福,还能成为企业海外品牌推广的利器哦。比如感恩节时收集“我和xx(产品or品牌)的故事”等活动,也能趁着节日做一波海外市场营销,一举两得。

 

注意,社交平台送祝福更适合私人账号,如果客户只有公司账号时,要注意语气和措辞。

 

促销送祝福

 

感恩节之后就是美国传统购物高峰黑色星期五,因此如果你偏向C端,可以结合促销来送祝福,给予老客户一些真正的实惠,促进海外市场推广。

 

如果你是B端,应该先去了解客户最近有没有采购需求。有采购需求,你结合促销送祝福给实惠,是锦上添花,如果没有采购需求,优惠力度又不大,结合促销发祝福只会让客户反感。

 

因此B端外贸企业在结合促销送祝福时,要谨慎一些,促销力度不能太小,要让客户感觉到诚意。

个性邮件送祝福

 

“简单点~送祝福的方式简单点~”如果这个感恩节,你不打算搞那么多花样,只想安安静静送个邮件贺卡,其实也是可以的。

 

只是这次不要套用模板了,也不要群发!不要群发!不要群发!

 

你可以写得有针对性一点,比如回顾与客户之间发生的令人印象深刻的事情、客户曾经给予的帮助等等,如果你们合作很久,还可以说说这些年来的变化,卖卖情怀。

 

如果客户比较多,可以固定开头和结尾,只变动中间主体部分,既能节省时间又不至于敷衍,比群发邮件效果更棒哦。

 

其实,感恩节时海外市场营销的方式非常多,比如谷歌搜索推广、谷歌SEO推广,乃至YouTube推广都能起到非常好的效果。广州易海创腾就做过不少案例,通过专业SEM+SEO手段帮助外贸企业在感恩节等节日实现销量翻N倍。

 

还有一周就是感恩节了,快挑选一种方式为客户打Call比心吧~

 

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